BANTENRAYA.COM – Astra Credit Companies (ACC) sebagai bagian dari grup Astra Finance merayakan momen Hari Pelanggan Nasional sebagai momen untuk menjaga customer loyalty.
Dalam perayaan bulan spesial yang jatuh setiap tanggal 4 September itu, ACC memberikan perhatian bagi nasabah lewat beragam aktivitas salah satunya bagi-bagi emas.
BACAJUGA:
Chief Operating Officer ACC Devy Santoso mengatakan, kali ini, ada sejumlah aktivasi spesial yang disajikan bagi nasabah setia. Salah satunya adalah lewat aktivasi bagi-bagi emas.
BACA JUGA: Launching Kopdes Merah Putih di Lebak, Menkop Beri Kabar Baik Soal Bantuan Dana
Program customer loyalty ini dihadirkan sebagai apresiasi kepada para pelanggan yang telah berkontribusi dalam membawa perushaaan untuk mencetak kinerja positif.
“Setiap pencapaian ACC adalah hasil dari kepercayaan pelanggan yang terus mengiringi perjalanan kami,” katanya Devy dukutip Bantenraya.com, Jumat 12 September 2025.
“Untuk itu, di Hari Pelanggan Nasional 2025 ini kami mempersembahkan program-program menarik sebagai bentuk nyata dari apresiasi atas kesetiaan pelanggan kami,” ujarnya.
Dalam program ini, perusahaan memberikan apresiasi berupa logam mulia untuk pelanggan setia ACC yang memiliki pengajuan kredit terbanyak selama periode Januari hingga Juli 2025.
BACA JUGA: Sekolah Rakyat Jenjang SD di Lebak Minim Peminat, Orang Ungkap Kekhawatirannya
Selain itu untuk pelanggan dengan histori pembayaran yang baik dan mengajukan pembiayaan ACC Danaku, perusahaan memberikan apresiasi berupa voucher potongan angsuran senilai Rp 1 juta.
Tidak hanya itu, perusahaan juga mengadakan pemeriksaan kesehatan gratis, layanan pembersihan jamur kaca mobil serta diskon denda dan souvenir menarik.
“Dalam momen ini, pelanggan yang datang langsung ke kantor cabang, perusahaan memberikan souvenir menarik dan juga menawarkan diskon denda maksimal 50 persen,” cakapnya.
Khusus untuk pelanggan yang datang ke kantor cabang TB Simatupang, Jakarta, perusahaan memberikan layanan pemeriksaan kesehatan gratis dan juga layanan pembersihan jamur kaca mobil.
Beragam aktivasi ini sekaligus menegaskan bahwa perusahaan konsisten untuk memberikan perhatian khusus bagi pelanggan.
Konsisteninya itu pun membuat ACC berhasil meraih penghargaan Service Quality Award 2025 untuk kategori 4 Wheels Financing Company (Offline Service Experience) dengan predikat Diamond dan Customer Action Recognition and Reward Experience (CARRE).***
