BANTENRAYA.COM – Sebanyak 26 finalis teknisi Yamaha, berhasil melaju ke putaran akhir kompetisi Indonesia Technician Grand Prix (ITGP) yang akan dihelat pada akhir Juli 2025 mendatang.
Assistant GM CS Division PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) Johannes mengatakan, dari 26 wilayah diambil masing-masing satu pemenang untuk adu skill di level nasional setelah sebelumnya bersaing dengan 6.000 teknisi lainnya.
Seleksi tersebut sudah berlangsung pada bulan April hingga Mei, mengikuti tahap seleksi dari tes Teori, Customer Satisfaction (CS) serta Troubleshooting Skill.
Baca Juga: Pemkot Cilegon Cari 3 Grup Penari untuk Festival Budaya Internasional yang Libatkan 5 Negara
“ITGP sudah diadakan sejak tahun 2000 dan tahun ini adalah ke-18 kali dihelat,” tuturnya.
“Kontes teknisi Yamaha ini sudah menyelesaikan bagian seleksi regional yang menghasilkan juara pertama di sejumlah area yang melangkah ke tahap penentuan jawara se-Indonesia,” kata Johan dalam keterangan resminya kepada Bantenraya.com, Kamis 10 Juli 2025.
Uji kemampuan yang dijalani di tahap regional menjadi gambaran guna menghadapi persaingan di puncak event nanti.
Baca Juga: Film Spider Man 4: Brand New Day, Cek Jadwal Tayangnya di Sini
Selain itu, para finalis juga bersiap di area masing-masing, persiapan tersebut dapat dilakukan dengan latihan CS, yaitu cara berkomunikasi atau keterampilan dalam melayani dan memahami keluhan dari konsumen.
“Mereka juga harus mengasah skill teknis troubleshooting menggunakan teknologi Yamaha Diagnostic Tool (YDT),” ungkapnya.
“Kunci utama dalam penilaian troubleshooting adalah kecepatan serta ketepatan dalam menemukan masalah serta memberikan solusi pada konsume,” jelas Johan.
Baca Juga: Pemprov Banten Targetkan 53.367 Hektare Produksi Jagung, Wagub Coba Trik Out of The Box Ini
Selanjutnya ialah test appraisal atau menaikan nilai jual sepeda motor Yamaha, dengan tujuan akhir tukar tambah sepeda motor Yamaha.
“Dan terakhir ini membuat video profil terkait keikutsertaan dalam ITGP. Ini untuk menyesuaikan dengan era digital saat ini,” imbuhnya.
Selain ITGP, YIMM juga telah menyeleksi para juara pertama masing-masing dari 24 wilayah yang akan mengikuti final SMK Skill Contest di tingkat nasional.
Para siswa tersebut berasal dari sekolah kejuruan yang telah memiliki Kelas Khusus Yamaha (KKY). Di tahap regional mereka menjalani seleksi yang mencakup tes teori, perawatan berkala dan pengukuran.
“Selain itu diadakan juga kompetisi video dengan materi mengenai YECVT dan FI system buat para guru yang mendampingi siswa-siswa finalis tahap nasional dan akan diambil 5 terbaik untuk kompetisi di nasional nanti,” kata Johan. ***
