BANTENRAYA.COM – Dalam era globalisasi yang penuh ketidakpastian, kemampuan suatu organisasi untuk menghadapi krisis menjadi penentu keberhasilannya.
Risiko yang dihadapi perusahaan semakin beragam, mulai dari bencana alam hingga krisis reputasi.
Oleh karena itu, manajemen krisis, terutama dalam hal komunikasi menjadi sangat krusial.
Baca Juga: CEK DAERAHMU! Besaran UMK 2025 untuk 8 Kabupaten dan Kota di Banten Jika Mengacu Permenaker 16
Komunikasi yang efektif dapat menjaga reputasi perusahaan dan memastikan keberlangsungan bisnis di tengah gempuran informasi dan perubahan lingkungan yang cepat.
Kepemimpinan yang kuat juga menjadi kunci dalam menghadapi tantangan zaman.
Pemimpin harus mampu mengidentifikasi masalah yang dihadapi masyarakat dan organisasi, serta mencari solusi yang tepat.
Baca Juga: Kerugian Materil Dampak Bencana Alam di Kota Cilegon Capai Rp 200 Juta
Dalam konteks saat ini, teknologi informasi berperan penting dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas organisasi.
Namun, di balik semua teknologi tersebut, kepemimpinan yang inspiratif tetap menjadi faktor penentu keberhasilan.
Pemimpin yang sukses adalah mereka yang mampu mengoptimalkan potensi bawahannya.
Baca Juga: 58 Persen Pasutri di Lebak Belum Miliki Buku Nikah, PA Buat Pojok Layanan di Desa
Tantangan Peran Kepemimpinan Pada Krisis di Era Digital
Era digital memungkinkan koordinasi yang lebih baik dalam menghadapi krisis. Organisasi, badan pemerintah, dan relawan dapat berkomunikasi dan berkoordinasi melalui platform kolaboratif online.
Krisis dapat memengaruhi sebuah organisasi baik secara berkala atau tiba-tiba. Dalam menghadapi krisis para pemimpin puncak harus dapat menjalankan pendekatan manajemen krisis secara inovatif serta siap terhadap segala jenis krisis.
Karena faktanya bahwa krisis dapat mempengaruhi organisasi secara negatif dan signifikan.
Kelangsungan hidup mereka dengan kerugian minimal sangat bergantung pada pembentukan sistem peringatan dini, berjuang dengan krisis secara efektif dan mengubah kondisi pra-krisis dalam waktu singkat.
Dampak Kepemimpinan terhadap Reputasi
• Mencegah kerusakan reputasi: Dengan mengambil tindakan yang tepat dan cepat, pemimpin dapat mencegah kerusakan reputasi yang lebih parah.
Baca Juga: Info Beasiswa! Beasiswa Cipta Pelita Indonesia untuk Siswa SMA hingga S2
• Mempercepat pemulihan reputasi: Kepemimpinan yang kuat dapat mempercepat proses pemulihan reputasi organisasi setelah terjadi krisis.
• Meningkatkan kepercayaan publik: Kepercayaan publik adalah aset yang sangat berharga bagi organisasi.
Dengan menunjukkan kepemimpinan yang baik, organisasi dapat membangun kembali kepercayaan publik.
Baca Juga: Info Magang! PT Mitra Lestari Bumi Abadi Batch 2 Buka Kesempatan untuk Mahasiswa
Kesimpulan
BACAJUGA:
Di hadapan perubahan lingkungan yang tiba-tiba, tingkat ketidakpastian yang tinggi, dan kompleksitas yang semakin meningkat, organisasi harus memiliki kemampuan adaptasi yang tinggi, fleksibilitas dalam pengambilan keputusan, serta kemampuan untuk berkomunikasi dengan efektif dan transparan.
Selain itu, organisasi harus memiliki rencana manajemen krisis yang mapan dan melakukan evaluasi.
Kemudian juga melakukan perbaikan terus-menerus untuk meningkatkan respons dan ketahanan dalam menghadapi situasi krisis yang semakin kompleks.
Baca Juga: BURUAN! 5 Promo Tiket Pesawat yang Bisa Digunakan Saat Libur Nataru
Dalam menghadapi bencana dan tantangan yang muncul secara tiba-tiba, organisasi dapat menerapkan beberapa strategi adaptif.
Seperti pemantauan dan analisis lingkungan, fleksibilitas dan adaptabilitas, rencana kontinjensi, komunikasi yang efektif, kolaborasi dan kemitraan, serta pembelajaran dan evaluasi. ***
Tulisan disusun oleh Febriand Yesaya (223121028)
Mahasiswa S2 Ilmu Komunikasi Universitas Paramadina
