BANTENRAYA.COM – PT Mitra Sendang Kemakmuran (MSK), sebagai diler utama penjualan sepeda motor Honda di wilayah Banten, memperkenalkan layanan Honda Care.
Layanan Honda Care ini khusus untuk memberikan bantuan darurat kepada pengguna sepeda motor Honda.
Honda Customer Care Center PT MSK Nikmatulloh mengatakan, layanan Honda Care hadir sebagai solusi bagi pengendara yang mengalami kendala teknis.
Baca Juga: Tarif Tol Serang-Panimbang Disebut Mahal, PT Wika Serpan Ungkap Alasannya
Baik itu yang terjadi di rumah, kantor, jalan, atau lokasi-lokasi lainnya tanpa dikenakan biaya tambahan.
“Honda Care menawarkan berbagai manfaat bagi pengguna sepeda motor Honda,” ujarnya.
“Ketika sepeda motor mengalami mogok atau masalah lainnya di tempat yang tidak terduga, pengguna hanya perlu menghubungi layanan Honda Care,” katanya dikutip Bantenraya.com, Kamis 18 Juli 2024.
Baca Juga: Anti Jago Kandang! Pandeglang Ekspor Padi ke Sulawesi Tenggara, dan Papua Selatan
Setelah laporan diterima, lanjut Nikmatulloh mekanik terdekat akan segera datang ke lokasi pengguna untuk memberikan bantuan teknis yang diperlukan.
“Layanan Honda CARE ini dirancang untuk memberikan kenyamanan dan keamanan ekstra bagi para pelanggan,” ungkapnya.
“Kami memahami bahwa kondisi darurat dapat terjadi kapan saja dan di mana saja,” ungkap Nikmatulloh.
“Dengan Honda CARE, kami ingin memastikan bahwa pelanggan kami dapat terbantu dan tidak khawatir dengan kondisi motornya,” papar Nikmat
Layanan Honda Care ini mencakup berbagai jenis bantuan darurat. Namun, jika kondisi motor rusak berat, maka konsumen dibantu untuk membawa unit motornya ke bengkel Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) terdekat.
Mekanik yang bertugas adalah teknisi terlatih yang siap memberikan pelayanan terbaik untuk memastikan sepeda motor kembali berfungsi dengan baik.
Untuk memastikan layanannya tidak mengecewakan pelanggan. Honda care sendiri memiliki time arrival Time arrival jarak 0–5 km adalah maksimal 30 menit.
Untuk jarak 5–10 km, time arrival adalah 30–60 menit. Di atas 10 km, time arrival melebihi 60 menit
Konsumen dapat menghubungi call center Honda CARE 1-500-989 atau melalui Telp/WhatsApp 0877777708443.
Baca Juga: PSI Resmi Dukung Andra Soni dan Dimyati di Pilgub Banten
Untuk wilayah Banten minus Tangerang, layanan Honda Customer Care tersedia pada Senin–Sabtu (pukul 08.00 – 17.00 WIB). Pada Minggu dan libur besar nasional, layanan Honda CARE tidak beroperasi.
“Dengan adanya Honda CARE, Honda Banten berharap dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan memberikan rasa aman bagi semua pengguna sepeda motor Honda di wilayah Banten,” ucapnya.
“Layanan ini menunjukkan komitmen Honda dalam memberikan pelayanan terbaik dan mendukung mobilitas masyarakat di Banten,” kata Nikmatulloh. ***