BANTENRAYA.COM – PT Bank Maybank Indonesia Tbk atua Maybank Indonesia, menegaskan kesiapannya untuk memasuki fase transformasi digital modernisasi teknologi dan pengembangan lanjutan aplikasi mobile banking M2U ID App.
Direktur Teknologi Informasi dan Digital Maybank Indonesia Bambang Irawan mengatakan, selama tiga tahun terakhir, pihaknya secara bertahap meningkatkan kapabilitas infrastruktur teknologi yang mencakup peremajaan core banking system.
Termasuk penguatan ketahanan siber berstandar internasional, optimalisasi performa backend untuk mendukung pertumbuhan transaksi digital yang terus meningkat, hingga peningkatan kualitas sumber daya manusia dalam bidang teknologi informasi.
“Hal ini kami lakukan terhadap M2U ID App untuk menjadi platform digital yang lebih personal dan memudahkan nasabah kami,” kata Bambang dikutip Bantenraya.com, Jumat 5 Desember 2025.
Ia menambahkan, pengembangan M2U ID App merupakan pondasi penting dalam memperkuat posisi Maybank sebagai salah satu bank dengan kapabilitas digital yang unggul.
BACA JUGA: SeaBank Dorong Literasi Keuangan Perempuan
“Kami memasuki fase di mana inovasi digital harus benar-benar mampu menghadirkan kapabilitas baru bagi nasabah, membantu mereka mengakses, memahami, dan memanfaatkan layanan keuangan dengan lebih mudah, aman, dan nyaman,” imbuhnya.
Head Digital Banking Maybank Indonesia Charles Budiman menyampaikan, arah pengembangan aplikasi berangkat dari kebutuhan nyata pengguna, dan akan terus melakukan inovasi yang lebih inklusif.
“Nasabah ingin layanan yang sederhana, terhubung, dan personal. Itulah yang kami bangun, karena M2U ID App dirancang untuk menjadi partner yang selalu hadir dalam financial journey yang membantu nasabah membuat keputusan keuangan yang lebih baik,” kata Charles.***
