BACAJUGA:
BANTENRAYA.COM – Mal Pelayanan Publik (MPP) di kawasan Pusat Pemerintahan Kabupaten (Puspemkab) Serang mulai dikenal masyarakat.
Dari 24 stand pelayanan yang ada, stand Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) dan stand Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Disnakertrans) paling ramai pengunjung.
Penata Perizinan Ahli Muda Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Serang Titin Risnawati mengatakan, perkembangan pelayanan di MPP semakin ramai setelah dilaunching oleh Bupati Serang Rt Tatu Chasanah pada 18 Oktober 2024.
Baca Juga: Dinkes Ajak Stakeholder Tangani HIV Aids di Banten
“Perkembangannya bagus dan semua masyarakat yang datang ke sini terlayani dengan baik,” ujar Titin, Kamis 3 Oktober 2024.
Ia mengungkapkan, saat ini pengunjung MPP dalam sehari mencapai puluhan hingga ratusan orang dengan keperluan yang berbeda-beda.
“Semua instansi yang sudah membuka pelayanannya di sini termasuk instansi vertikal seperti Kementerian Agama (Kemenag), Bank BJB, dan BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan,” katanya.
Adapun stand pelayanan yang paling banyak dikunjungi, kata Titin yaitu stand pelayanan Disdukcapil dan stand pelayanan Disnakertrans.
“Kalau Disdukcapil terkait pengurusan adminduk, terus kalau Disnakertran terkait pembuatan kartu kuning atau kartu pencari kerja, makanya dua instansi itu paling banyak dikunjungi,” ungkapnya.
Salah satu pengunjung MPP dari Kecamatan Bojonegara Siti Aulia mengatakan, sistem pelayanan dan fasilitas di MPP Kabupaten Serang sangat baik da lengkap.
Baca Juga: Universitas Bina Bangsa Pecahkan Rekor Muri
“Saya ke sini dari Bojonegara mau buat kartu kuning. Alhamdulillah pelayanan baik, ruangannya juga enak, ada wifinya, minuman juga tersedia, ruang tunggunya juga nyaman,” katanya.
Ia mengaku memanfaatkan tembok bangunan MPP yang aesthetic untuk selfie sambil menunggu pelayanan dibuka kembali.
“Sekarang lagi istirahat, tempatnya nyaman enggak membosankan dan ruangannya cantik, jadi kita foto-foto dulu,” tuturnya.***
