BANTENRAYA.COM – Telkomsel sukses mengawal momen Ramadan dan Idulfitri (RAFI) lewat optimalisasi jaringan internet dan layanan bernilai tambah.
Sepanjang momen tersebut, Telkomsel mencatatkan peningkatan trafik internet mencapai 12,87 persen dibandingkan hari biasa, atau 15,08 persen lebih tinggi dari periode yang sama tahun sebelumnya.
Vice President Corporate Communications and Social Responsibility Telkomsel Saki Hamsat Bramono mengatakan, beragam upaya yang telah dilakukan oleh pihaknya.
Baca Juga: Akui Fiskal Lemah, Irna Narulita Minta Bantuan Rp181 M ke Pusat untuk Bangun Jalan
Hal itu sejalan dengan komitmen sebagai digital telco service provider terdepan di Indonesia dengan menghadirkan inovasi teknologi jaringan serta layanan terdepan.
“Selain itu, kami juga bersyukur dapat mengawal dan melayani pelanggan setia tanpa gangguan yang berarti pada momen Ramadan dan Idulfitri 1445 H,” katanya, Rabu 17 April 2024.
Saki melanjutkan, selama periode RAFI 2024, lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital didorong oleh peningkatan aktivitas pelanggan pada pemanfaatan layanan digital.
Baca Juga: Teater Guring Nilai Undang-undang Masyarakat Adat Janggal, Banyak Tantangan dalam Implementasinya
Seperti misalnya mobile gaming melonjak 78,51 persen, layanan komunikasi instant messaging dan video conference naik 28,52 persen.
Kemudian video streaming tumbuh 15,94 persen, akses e-commerce naik 15,77 persen, akses media sosial naik 14,07 persen, dan akses browsing tumbuh 9,74 persen.
Telkomsel juga mencatat adanya peningkatan aktivitas akses pada sejumlah aplikasi/platform digital favorit seperti WhatsApp naik 40,09 persen.
Baca Juga: Pemkab Lebak Punya TPST Canggih, Bisa Sulap Sampah Jadi Pengganti Batu Bara
Lalu Instagram naik 24,51 persen, TikTok naik 17,82 persen, YouTube naik 15,28 persen, dan Facebook naik 11,17 persen.
“Kemudian untuk trafik layanan SMS tercatat turun 10,40 persen dan layanan suara turun sekira 18,52 persen dibandingkan hari biasa,” ujar Saki.
Seluruh aktivitas digital pelanggan tersebut turut berkontribusi pada pertumbuhan trafik penggunaan layanan data selama momen RAFI 2024 di sejumlah wilayah dibandingkan hari biasa.***
