BANTENRAYA.COM – Pemprov Banten mendorong pemanfaatan teknologi digital dalam menangani persoalan infrastruktur, khususnya jalan melalui aplikasi pengaduan berbasis Android.
Masyarakat kini bisa langsung melaporkan kerusakan jalan yang menjadi tanggung jawab provinsi secara daring alias online.
Pelaporan keluhan soal jalan secara daring itu disampaikan oleh Kepala Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) Banten, Arlan Marzan.
Baca Juga: Cari Pakaian Trifting di Kota Serang Mulai dari Rp5.000 an
Ia mengatakan, pelaporan mengenai jalan rusak dapat dilakukan dengan mudah oleh siapa saja melalui aplikasi Pengaduan Jalan Banten.
“Kalau itu kewenangan provinsi, teman-teman bisa memanfaatkan aplikasi layanan pengaduan jalan. Tinggal download di Google Store atau Play Store, itu gampang,” kata Arlan, Selasa, 6 Mei 2025.
Arlan menjelaskan, setiap laporan yang masuk melalui aplikasi tersebut nantinya akan langsung diproses sesuai dengan standar operasional (SOP) yang berlaku.
Namun, ia juga mengingatkan bahwa tidak semua jalan berada di bawah kewenangan provinsi.
Baca Juga: TERBARU! Duren Jatuh Episode 7A dan 7B: Ini Jadwal Tayang dengan Link Nonton Full Movie
Untuk menjawab kebutuhan infrastruktur di tingkat desa, Arlan mengatakan, Pemprov Banten telah menyiapkan sebuah program baru bernama Bang Andra atau Bangun Jalan Desa Sejahtera.
Program ini akan menjadi bagian dari agenda Gubernur dan Wakil Gubernur Banten terpilih untuk periode 2025–2029.
BACAJUGA:
“Nanti kita akan koordinasi dengan pemda kabupaten dan kota. Insya Allah Pak Gubernur akan segera meluncurkan kebijakan sebagai payung hukum pelaksanaan program tersebut,” ujar Arlan.
Baca Juga: Info Loker Terbaru Mei 2025 di PT Hexpharm Jaya, Terbuka untuk Fresh Graduate
Ia menambahkan, dengan adanya kerangka hukum yang jelas, kabupaten/kota bisa mengusulkan langsung ke provinsi.
Namun tentunya dengan dukungan komunikasi dari masyarakat di daerah masing-masing.
“Kalau tidak jelas, nanti usulan dari mana, dari mana? Ini ada daftar teknisnya, penanganannya lebih jelas. Mudah-mudahan ini semua jalan-jalan bisa dibangun,” pungkasnya.***
