BANTENRAYA.COM – Qiscus, perusahaan teknologi penyedia platform Omnichannel Chat untuk bisnis, mengumumkan sudah profit tahun 2019.
Qiscus juga mencatat lebih dari 100 juta end-user hingga hari ini.
Qiscus yang merupakan startup asal Jogja ini juga kembali menggelar konferensi tahunannya bertajuk Conversa serta akan meluncurkan produk baru pada 31 Agustus 2022.
Baca Juga: Irjen Ferdy Sambo Mulai Sekarang Bertugas di Pati Yanma, Simak Tugas Barunya Apa Saja?
Qiscus mengklaim bahwa profitabilitas yang didapatkannya karena menjadikan unit economics sebagai fokus utama sejak tahun 2019.
Chief Technology Officer di Qiscus Evan Purnama mengungkapkan, sejak tahun 2019 kami sangat fokus kepada unit economics hingga akhirnya mendapatkan profit.
Masa pandemi yang hadir pertama kali di tahun 2020 silam juga tidak membuat surut pendapatan yang diterima Qiscus.
Baca Juga: Bawa Kabur Anak di Bawah Umur, Pemuda Asal Cirebon Ditangkap Polda Banten
Pasalnya Qiscus berhasil mendapatkan pendapatan hingga lebih dari 3x lipat pada tahun tersebut.
“Produk yang kami kembangkan berbasis dashboard omnichannel, yang mana hal tersebut menjadi sangat berguna bagi bisnis pada saat itu,” ujarnya.
Sementara itu, Chief Executive Officer di Qiscus Delta Purna Widyangga menambahkan, produk dan solusi yang kami tawarkan dapat dipastikan selalu sesuai dengan kebutuhan klien dan sesuai dengan situasi pada saat itu.
Baca Juga: Terbaru! Harga Emas Batangan Hari Ini 5 Agustus 2022, Naik Rp15.000
Pada situasi pasca pandemi ini, Qiscus menemukan banyak hal yang dapat diatasi. Terutama hal-hal yang berhubungan dengan komunikasi secara digital.
Selain itu, Qiscus juga melihat bahwa ini saat yang tepat bagi bisnis untuk meningkatkan brand valuenya melalui komunikasi digital dengan berfokus pada kepuasan konsumen.
Pembahasan tersebut akan dibahas lebih lanjut pada konferensi tahunannya, Conversa.
Baca Juga: Potret Vivi Novika Mantan Pacar Alfeandra Dewangga, Paras Cantiknya Hiasi Tribun Jatidiri
Delta mengungkapkan, Conversa tahun ini akan berfokus pada digital engagement yang dapat menjadi langkah bagi bisnis untuk terus eksis dan meningkatkan pertumbuhannya.
“Qiscus percaya Customer Engagement dapat menjadi kunci bagi bisnis agar dapat terus berkembang dan melangkah lebih jauh,” katanya.
Acara ini akan diadakan secara hybrid tatap muka dan virtual pada tanggal 31 Agustus 2022 di Hotel DoubleTree by Hilton, Jakarta Pusat.
Baca Juga: 20 Link Twibbon 17 Agustus 2022 Keren dan Terbaru, Ramaikan saat HUT RI yang ke 77
Peluncuran produk baru oleh Qiscus yang berfokus pada customer engagement akan diluncurkan pertama kali pada acara tersebut.
Ini merupakan peluncuran produk kedua kalinya yang dilakukan oleh Qiscus secara publik, setelah sebelumnya diadakan pertama kali pada tahun 2021, yang juga melalui Conversa.
Pada Conversa tahun ini, Qiscus kembali menggandeng sejumlah pembicara ahli dari berbagai industri.
Baca Juga: Profil Benjamin Sesko, Striker Belia Bidikan Klub Raksasa Inggris
Beberapa yang hadir diantaranya, Eva Noor selaku Co-Founder dan Chairman Dewan Pengawas di Indonesia Customer Experience Professional (ICXP).
Sri Safitri selaku Deputy Executive Vice President Customer Experience (CX) & Digitization Telkom Indonesia; Hery Septiadi selaku Customer Experience Lead di Tokopedia.
Aries Triwahyudi selaku Channel Partner di WhatsApp Indonesia; serta Erny Kurniawati selaku Brand Director di Avoskin.
Baca Juga: 3 Film ini Sedang Tayang di Bioskop Indonesia, Ada Pengabdi Setan 2 hingga Ivanna
Acara ini juga akan dimeriahkan oleh penampilan spesial dari Tulus.
Harapannya, Conversa dapat membuka ruang diskusi bagi bisnis dan teknologi serta menjadi jembatan bagi keduanya untuk menciptakan strategi yang kerap meningkatkan performa bisnis secara jangka panjang.
Conversa 2.0 dapat diakses secara virtual oleh pihak umum dengan mendaftarkan diri pada www.conversa.cx. ***
