BANTENRAYA.COM – Tak usah bingung bila ingin membeli token dengan nilai Rp5.000. Sekarang, beli token Rp5.000 bisa di aplikasi PLN Mobile.
Wakil Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo mengatakan, PT PLN (Persero) memberikan kemudahan untuk peningkatan pelayanan pelanggan dalam mengakses kebutuhan dan informasi kelistrikan. Salah satunya lewat aplikasi PLN Mobile.
Melalui PLN Mobile pihaknya menghadirkan mini denominasi token Rp5.000.
Baca Juga: Penasaran Kapan Pilkades Kabupaten Serang Digelar, Berikut Waktu yang Sudah Diputuskan
Terobosan ini, menjadi bagian dari program transformasi PLN. sebagai one stop solution bagi pelanggan.
Kali ini PLN menghadirkan Major Launch atau Grand Launching PLN Mobile, dengan sejumlah fitur canggih baru untuk kemudahan layanan bagi pelanggan.
“Hadirnya super aplikasi PLN Mobile, bukan hanya hasil kinerja satu direktorat saja, tetapi seluruh tim PLN,” ujarnya.
Baca Juga: Baim Wong Akhirnya Minta Maaf ke Kakek Suhud, Sebut Kelahiran Anak Kedua Bukan Pembawa Sial
Menurut Darmawan, kunci sukses mendorong kesuksesan aplikasi super ini adalah dengan melibatkan seluruh insan PLNers dari Sabang sampai Merauke, dari Miangas sampai Pulau Rote.
“Kita tambah fitur-fitur PLN Mobile, hanya untuk satu tujuan, yaitu PLN ingin memberikan pelayanan pelanggan kelas VIP, karena semua pelanggan sangat penting,” kkatanya.
“Salah satu fitur barunya adalah mini denominasi token Rp5.000,” imbuhnya.
Baca Juga: Pemprov Banten Fasilitasi Proyek Jalan Tol Serang Panimbang Seksi III di Pandeglang
Selain fitur pembelian token Rp5.000-Rp15.000, ada sejumlah fitur lain, seperti promo-promo dan paket Iconnet, alur pelayanan pembayaran baru, catatan penggunaan pascabayar, dan lain-lain.
Darmawan mengatakan fitur-fitur tersebut akan menjadi inti dari pengembangan dan penambahan fitur lain ke depan, sesuai roadmap pengembangan bisnis PLN.
“Kalau kita berbicara aplikasi super, di situ ada [layanan] internet, dan Charge.In [kendaraan listrik],” katanya.
Baca Juga: Beda Kronologi Kakek Suhud vs Baim Wong Soal Kejadian Video Viral
“Ke depan ada smart home. Ini artinya ada di satu ruangan, bukan hanya pelayanan listrik, tetapi fasilitas yang ada di PLN masuk di PLN Mobile,” katanya.
Ke depan, terkait smart home, listrik sebagai lifestyle akan semakin lekat dalam kehidupan keseharian. Ada berbagai perabot berbasis listrik, rumah menjadi smart home, dipenuhi internet.
Untuk itu, PLN mendorong masyarakat untuk mengunduh aplikasi PLN Mobile, guna mempermudah pelayanan kelistrikan.
Baca Juga: Diperdagangkan Calo, Harga Tiket Konser BTS Capai Setengah Miliar Rupiah
Program Menarik Major Launch
Dalam major launch fitur PLN Mobile kali ini, perseroan memberikan ratusan hadiah yang dapat dimenangkan pelanggan seperti sepeda, motor listrik, sampai mobil listrik.
Tidak hanya itu, hadiah-hadiah lain yang tentu tidak kalah menarik.
Ada juga program kode referral. Darmawan menjelaskan, program ini salah satu inovasi dari insan PLN yang sangat bagus.
Baca Juga: Sosialisasi KUR Kepada Perguruan Tinggi Mendukung Mahasiswa Berwirausaha
“Yakni ketika kita men-share kode referal ke teman kita, dan mereka register menggunakan kode itu, maka kita dan teman kita akan mendapatkan credit point,” ungkapnya.
“Makin banyak poin, nanti bisa ditukar dengan berbagai hadiah,” tambahnya.
Hadir dalam acara Major Launch PLN Mobile, influencer sekaligus entrepreneur, Arief Muhammad, mengapresiasi kehadiran new PLN Mobile. Arief memuji tampilan, dan fitur-fitur PLN Mobile.
BACAJUGA:
“Saya ada satu pengalaman, kemarin pakai PLN Mobile untuk ubah daya. Dulu, kalau telepon call center, butuh beberapa hari untuk ditindaklanjuti,” tuturnya.
“Kemarin pakai aplikasi, tiba-tiba petugas PLN sudah datang melakukan penyesuaian daya. Menurut saya itu peningkatan pelayanan yang sangat luar biasa,” ujarnya.
Dengan begitu, lanjut Arief, sebagai pelanggan tidak hanya dimudahkan, tetapi juga mendapatkan pengalaman yang menyenangkan menggunakan aplikasi.
Baca Juga: Jangan Tidur Setelah Shalat Subuh, dr. Zaidul Akbar: Rezeki Dikurangi dan Bikin Bodoh
Terkait fitur yang menjadi pilihan favorit, Arief mengaku paling sering menggunakan fitur pembelian token.
“Tapi ada juga yang unik, yaitu Charge.In. Kita bisa tahu titik-titik pengisian mobil listrik. Luar biasa, PLN punya terobosan seperti itu,” tambahnya. ***
