PANDEGLANG, BANTEN RAYA – Pemkab Pandeglang meluncurkan layanan aplikasi panggilan darurat atau call center 112 untuk membantu warga masyarakat yang mengalami kedaruratan. Ada 14 Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang masuk kedalam sistem call center di antaranya BPBD, Dinas Kesehatan, Dinas Sosial, Lingkungan Hidup, dan OPD Dinas lainya yang terkait dengan kedaruratan,
“Pemkab Pandeglang telah meluncurkan layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112. Dengan nomor ini masyarakat akan lebih mudah menyampaikan kesulitan saat mengalami kondisi kedaruratan,” kata Kepala Dinas Komunikasi, Informatika Sandi dan Statistik Kabupaten Pandeglang, Girgi Jantoro dalam Focus Group Discussion (FGD) Layanan NTPD 112 di Oproom Setda.
BACAJUGA:
Lebih lanjut Ia mengatakan ada 14 Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di Kabupaten Pandeglang yang masuk kedalam sistem kedaluratan call center 112.
“Untuk mengoptimalkan call center, kami akan terus meningkatkan sarana dan prasarana disetiap OPD dan menambah menambah posko-posko minimal untuk pelayanan darurat,” jelasnya.
BACA JUGA: Masih Ada Ratusan Desa di Kabupaten Serang Susah Sinyal Telepon
Sekda Kabupaten Pandeglang Pery Hasanudin mengatakan, layanan call center 112 untuk panggilan darurat adalah komitmen pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas layanan pada masyarakat.
“Call Center 112 ini bisa membantu warga ketika dalam kondisi darurat dan butuh pertolongan segera,” kata Pery.
Saksikan Podcast Meja Redaksi di Banten Raya Channel
Ditambahkannya, untuk urusan kedaruratan harus memenuhi berbagai peryaratan di antaranya pemenuhan sarana dan prasarana serta kesiapan para personilnya. “Makanta kita harus sigap 24 jam melayani masyarakat yang sedang membutuhkan pertolongan ataupun dalam posisi kedaruratan,” ujarnya.
Menurutnya dengan call center masyarakat bisa mudah meminta bantuan. Sekda mencontohkan ketika terjadi kebakaran, warga tidak tahu nomor pemadam kebakaran maka cukup menghubungi call center. (muhaemin)
