BANTERAYA.COM – Pengguna tri hari ini dikejutkan dengan hilangnya jaringan saat hendak digunakan, ntah penyebab apa, yang pasti jaringan tersebut tak bisa diakses.
Dikutip Bantenraya.com dari berbagai seumber, kejadian tersebut telah berlangsung pada hari ini tepatnya Jumat 18 November pukul 12:00 WIB, sampai-sampai para pengguna tri mengeluhkan hal tersebut.
Usut punya usut ternyata tri telah menyapaikan jika jaringanya itu sedang ada perbaikan.
Baca Juga: Merasa Bau Bandan? Coba Lakukan Cara Ini, Dijamin Bakal Wangi Seharian
Nah perbaikan itulah yang membuat penguna tri mengeluhkan padahal sebelumnya jaringan tersebut aman-aman saja saat digunakan.
Tri juga menyapaikan kepada para pengunaa melalui akun resminya lewat medsos Twitter, jika hari ini sedang melakukan perbaikan pada jaringan.
“Siang kak, maaf banget. Kami akan terus meningkatkan kualitas jaringan Tri. Jika masih berkendala bisa DM klik https://bit.ly/TrivaOnTwitter ketik “Ngobrol” kemudian pilih angka 3 agar dibantu teman Triva ya,” kata @3CareIndonesia
Baca Juga: Bakal Direstui Presiden, Pasangan Ganjar-Airlangga Disebut Paling Ideal Hadapi Pilpres 2024
Selain kendala teknis, penyebab gangguan jaringan bisa disebabkan oleh faktor cuaca ekstrim.
Seperti diketahui jika jaringan tri saat digunakan pada musim penghujan maka akan sulit di akses apalagi para penguna tri yang berada didalam pedesaan lebih sulit mendapatkan akses jaringan.
Namun disisi lain para penguna yang mengeluhkan hal tersbut, ternyata paketan jaringan tri yang ditawarkan cukup beragam pilihan namun ekonomis.
Baca Juga: Gibran Bilang Halah Biasa Aja Usai Ibunya Iriana Jokowi Disandingkan Ibu Negara Korea Selatan
Lantaran para penguna ekonomis tersebut didominali oleh para pelajar yang menjadikan tri sebagai kartu vaforit.
Selain menawarkan produk kuota Internet melimpah dengan harga terjangkau, Tri juga menyediakan layanan terbaik bagi setiap pelanggannya.
Selanjutnya tri juga memiliki halaman menu untuk para penikmatnya, para penikmat bisa saja melaporkan jika terjadi kendala pada jaringan tri itu dengan cara sebagai berikut:
Baca Juga: Dua Wakil Indonesia di Semifinal Australia Open 2022, Ada Pembunuh Unggulan di Ganda Campuran
1. Buka menu panggilan
Buka menu panggilan di ponsel.
2. Hubungi Call Center Tri
Baca Juga: Link Nonton Reborn Rich Episode 1, 2, 3 Sub Indo Resmi di Viu Lengkap dengan Jadwal Tayangnya
Selanjutnya, hubungi Call Center Tri di nomor 132.
3. Tunggu beberapa saat
Kemudian, tunggu beberapa saat hingga panggilan kamu tersambung dengan Customer Service Tri.
Baca Juga: Polresta Serang Kota Tangkap Sejumlah Remaja Diduga Begal, Berkedok Geng Motor
4. Sampaikan keluhan tentang gangguan jaringan
Setelah panggilan berhasil terhubung, sampaikan keluhan tentang gangguan layanan yang dialami.
Pihak Customer Service akan memberikan solusi terbaik yang bisa dilakukan hingga selesai.
BACAJUGA:
Baca Juga: Garang! Kang Murad Preman Pensiun 7 Ngamuk, Banting Motor Yayat, Trio MCU Siap Salam Olahraga
Itulah informasi jika tri sedang mengalami perbaikan dan sekarang sudah dipastikan jika tri bisa digunakan kembali pada pukul 17:00 WIB Jumat 18 November 2022.***
