BANTENRAYA.COM – Salah seorang Admin Interior di Kota Serang Yuni Handayani (26 tahun), merasakan perbedaan yang signifikan dengan adanya tranformasi pada aplikasi MyTelkomsel.
Ia mengatakan, sebagai sosok yang berperan penting dalam memberikan layanan terdepan kepada konsumen, aplikasi MyTelkomsel sangat membantu dalam segi kecepatan hingga hiburan.
“Aku kan suka berurusan langsung dengan costumer, menerima telepon, menghubungi klient, jadi kalau kuota atau pulsa habis bisa langsung disesuaikan dengan mudah di aplikasi MyTelkomsel,” kata Yuni kepada Bantenraya.com, Jumat 26 September 2025.
BACA JUGA: Kejari Periksa 8 Saksi Kasus Dugaan Pemotongan Jasa Lipat Surat Suara KPU Kota Serang
Tidak hanya itu saja, super apps ini kini lebih seimbang sebagai ekosistem telco dan gaya hidup dalam satu aplikasi mulai dari pembayaran berbagai tagihan, hingga akses ragam hiburan digital.
BacaJuga
“Aku juga kadang bikin konten video, untuk cari inspirasi, suka melihat berbagai hiburan yang ada lewat film drama pendek untuk aku aplikasikan dengan gaya ala kami sendiri,” cakapnya.
MyTelkomsel hadir sebagai solusi bagi pelanggan yang ingin mengontrol penggunaan layanan mereka secara mandiri.
BACA JUGA: Catatkan Ekspor Terbesar Krakatau Steel Group, 54.247 Ton Baja CRC Dikirim ke Spanyol
Aplikasi ini bisa diakses melalui smartphone, sehingga pengguna bisa mengatur kebutuhan komunikasi dan internet kapan saja.
“Sangat terbantu sekali, apalagi sejak update kemarin jadi lebih mudah mau melakukan transaksi apapun juga di satu aplikasi,” jelas Yuni.
Pelanggan MyTelkomsel di Banten Tembus 6,4 Juta
Sebagai informasi, Super App ini menghadirkan solusi digital lengkap untuk kemudahan transaksi, bagi lebih dari 6,4 juta pelanggan di Provinsi Banten.
“Saran kedepan, mungkin dapat disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan, agar aplikasi juga tidak terlalu berat sehingga layanan dasar seperti beli paket internet atau pulsa bisa diakses dengan lebih cepat,” kata Yuni.***
