BANTENRAYA.COM – Sebagai upaya mengapresiasi loyalitas sekaligus menjaga standar kualitas layanan, Maxim melaksanakan program Best Driver of The Month di Cilegon dan Serang, Provinsi Banten.
Pada program ini, Maxim memberikan penghargaan ke Andria Frasetyo dan Amari berkat capaiannya yang berhasil memecahkan rekor pemesanan tertinggi tanpa satu pun penilaian buruk sepanjang periode evaluasi.
Head of Subdivision Maxim Cilegon Eko Yuli Prihantoro mengatakan, program Best Driver digelar untuk mendorong profesionalisme mitra dan memastikan mutu layanan serta keselamatan pengguna tetap terjaga.
BACA JUGA: Kejari Pandeglang Ungkap Korupsi Dana Koperasi, Mantan Direktur LKM Jadi Terangka
“Proses evaluasi meliputi jumlah pemesanan, penilaian pelanggan, kepatuhan terhadap ketentuan operasional, dan konsistensi performa layanan,” kata Eko dikutip Bantenraya.com, Jumat 5 Desember 2025.
Sebagai bentuk apresiasi, Andria dan Amari menerima jaket khusus berlogo Garuda yang dirancang sebagai simbol integritas dan komitmen mitra pengemudi dalam memberikan layanan yang aman serta bertanggung jawab.
J”aket tersebut menjadi identitas kehormatan sekaligus pengingat bahwa kualitas layanan merupakan fondasi utama dalam industri transportasi online,” paparnya.
BACA JUGA: Siaga Momen Libur Nataru, BPBD Kabupaten Serang Siagakan Personel hingga Tingkat Desa
Perusahaan menilai capaian yang diperoleh kedua pemenang selaku mitra pengemudi Maxim BIke merupakan contoh dari nilai-nilai pelayanan yang ingin terus ditingkatkan perusahaan.
Melalui penghargaan ini, perusahaan ingin mendorong motivasi para mitra pengemudi untuk terus meningkatkan profesionalisme dan menjaga etika pelayanan di lapangan.
“Maxim berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik yang aman dan nyaman kepada penumpang. Untuk itu, kami menghadirkan program ini sebagai bentuk usaha kami mengapresiasi mitra pengemudi yang telah bekerja keras hingga mendapat ulasan baik,” jelas Eko.
Program ini juga menjadi sarana untuk memperkuat budaya layanan yang aman, ramah, sopan, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Selanjutnya, Maxim menegaskan akan terus menggaungkan program Best Driver di berbagai daerah sebagai langkah berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas layanan transportasi online.
“Melalui program ini, perusahaan menargetkan terciptanya lingkungan kerja yang lebih profesional serta peningkatan kepercayaan masyarakat terhadap mitra pengemudi di seluruh Indonesia,” kata Eko.
Sementara itu pemenang penghargaan ini Andria mengungkapkan, rasa aterima kasih sudah memberikan jaket eksklusif Maxim, ia berharap kedepannya Maxim bisa lebih berjaya lagi.
“Penghargaan ini bisa menjadi stimulus untuk meningkatkan semangat para pengemudi untuk terus memberikan layanan yang ramah, aman, dan tertib kepada penumpang,” kata Andria.***
