BANTENRAYA.COM – Pengguna Kereta Api (KA) Argo Parahyangan mengeluhkan fasilitas yang diberikan oleh pihak perusahaan karena fasilitas yang diberikan berkurang.
Pengguna pemilik akun twitter @Adivnm membandingkan layanan KA Agro Parahyangan Luxury baik fasilitas yang diberikan atau tarif yang dikenakan antara saat ini dengan yang sebelumnya.
Sebelumnya tarif KA Argo Parahyangan Luxury hanya Rp370 ribu dan diberi selimut serta disiapkan kursi sebelum berangkat. Namun saat ini tarifnya mencapai Rp510 ribu.
“Dulu sempet naik KA Argo Parahyangan Luxury 370K dan selimut disiapkan di kursi sebelum KA berangkat
Iseng tanya prami,” tulisnya dikutip Bantenraya.com, Kamis 16 Maret 2023.
Baca Juga: Seorang Guru Dipecat Usai Kritik Gubernur Jawa Barat Ridwan Kamil, Begini Kronologinya
Setelah menanyakan ke petugas, akun yang tidak menyebutkan asal keberangkan dan tujuannya itu mendapat jawaban kalau selimut di Luxury pagi sama siang enggak.
“Sekarang harga Rp 510K selimut harus minta dulu? SOP nya gmn si @KAI121,” katanya.
Ia menjelaskan maksud cuitanya itu jika dulu dengan harga yang lebih murah servicenya bisa sempurna.
“Sekarang sudah naik dan lebih mahal dengan selisih yang gak sedikit, tapi service pelayanan dikurangi. Ndak masuk akal banget sih,” tuturnya.*
