BANTENRAYA.COM – Selebgram asal Aceh, Cut Melisa, menjadi perbincangan hangat di media sosial setelah protes keras kepada pihak counter check-in Air Asia di Bandara Kualanamu, Medan, pada Sabtu, 29 Juni 2024.
Insiden tersebut terjadi ketika Cut Melisa hendak melakukan perjalanan ke Bangkok, Thailand, bersama suaminya.
BACAJUGA:
Permasalahan bermula ketika pihak counter check-in Air Asia menolak paspor Cut Melisa karena terdapat lecet tipis pada dokumen tersebut.
Baca Juga: Ini Permintaan Shin Tae-yong Kepada Suporter Skuad Garuda Usai Menyepakati Kontrak Hingga 2027
Pihak maskapai beralasan bahwa paspor yang dalam kondisi rusak tidak dapat diterima untuk proses check-in.
Namun, Cut Melisa tidak tinggal diam. Ia menegaskan bahwa pihak Imigrasi tidak memiliki masalah dengan kondisi paspornya tersebut.
Menurutnya, lecet tipis pada paspor seharusnya tidak menjadi halangan untuk melakukan perjalanan internasional.
Baca Juga: Futsal di Alun-alun Kota Serang, Nur Agis Aulia Soroti Fasilitas Publik yang Tak Terawat
Akibat penolakan tersebut, Cut Melisa dan suaminya akhirnya ketinggalan pesawat ke Bangkok.
Mereka terpaksa membeli tiket baru untuk melanjutkan perjalanan yang telah direncanakan. Kekecewaan Cut Melisa pun diungkapkan melalui media sosialnya.
Unggahan protes Cut Melisa kemudian diunggah kembali oleh akun Instagram @fakta.berita pada Minggu, 30 Juni 2024.
Baca Juga: PENGUMUMAN! Layanan Aplikasi DJP Tak Bisa Diakses, Cek Waktu Maintance di Sini
Unggahan ini dengan cepat menjadi viral dan menarik perhatian banyak warganet yang memberikan beragam tanggapan.
Dalam unggahan tersebut, terlihat ada dua kubu yang terbentuk di kalangan warganet.
Sebagian mendukung tindakan pihak Air Asia yang menolak paspor dengan kondisi lecet, sementara sebagian lainnya mendukung Cut Melisa dan menganggap pihak maskapai terlalu berlebihan.
Jika ditelusuri lebih lanjut, memang benar bahwa paspor seharusnya dalam kondisi baik dan tidak rusak untuk keperluan perjalanan internasional.
Namun, batas toleransi terhadap kerusakan paspor seperti lecet tipis masih menjadi perdebatan di kalangan masyarakat.
Kasus ini menimbulkan diskusi mengenai sejauh mana kerusakan paspor dapat diterima untuk perjalanan internasional.
Baca Juga: Peta Politik Berubah, PAN Bakal Evaluasi Dukungan ke Helldy Agustian Pada Pilkada Kota Cilegon
Beberapa pihak berpendapat bahwa lecet tipis seharusnya tidak menjadi masalah besar, sementara yang lain menekankan pentingnya menjaga dokumen perjalanan dalam kondisi sempurna.
Pihak Imigrasi dan maskapai penerbangan diharapkan dapat memberikan penjelasan lebih lanjut mengenai kebijakan terkait kondisi paspor yang dapat diterima.
Hal ini penting untuk menghindari kejadian serupa di masa mendatang dan memberikan kepastian kepada para pelancong.
Baca Juga: UMKM Ngaku Terbebas dari Jeratan Pinjol dan Rentenir, Pinjaman Modal Pemkot Cilegon Dinilai Efektif
Dalam menghadapi kejadian seperti ini, penting bagi para pelancong untuk memastikan dokumen perjalanan mereka dalam kondisi baik sebelum berangkat.
Selain itu, maskapai penerbangan juga diharapkan dapat memberikan informasi yang jelas dan konsisten mengenai kebijakan check-in dan kondisi paspor yang dapat diterima.***
