BANTENRAYA.COM – Warga Cilegon mengeluhkan sulitnya masuk akun di aplikasi Cilegon Juare untuk pendaftaran program mudik gratis 2026.
Walikota Cilegon Robinsar pada dua hari yang lalu telah mengumumkan program mudik gratis 2026 telah resmi dimulai untuk warga Cilegon.
Pendaftaran mudik gratis 2026 akan segera dibuka pada Senin 9 Maret 2026 pukul 08.00 WIB melalui aplikasi Cilegon Juare.
BACA JUGA: SPN Lebak Siapkan Posko Pengaduan, Siapa THR-nya Tak Dibayar Jangan Ragu Lapor!
Yang akan mengikuti program mudik gratis segera siapkan syarat utamanya yaitu memiliki Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang asli sebagai warga Cilegon.
Dalam 1 Kartu Keluarga (KK) dibatasi hanya boleh mendaftarkan diri mengikuti program mudik gratis untuk 4 orang saja.
Untuk diketahui, aplikasi Cilegon Juare milik Pemkot Cilegon baru tersedia hanya dapat diakses melalui handphone jenis android saja.
Meskipun proses pendaftaran baru akan dimulai pada Senin 9 Maret 2026 nanti, tetapi saat ini sudah banyak warga Cilegon yang mendaftarkan akunnya terlebih dahulu pada aplikasi Cilegon Juare.
Meningkatnya jumlah pengguna aplikasi tersebut, membuat aplikasi Cilegon Juare mengalami beberapa kendala dan dikeluhkan oleh para pendaftar.
Dikutip akun Instagram @pemkotcilegon pada postingan informasi mudik gratis ramai dikeluhkan oleh warga Cilegon yang sulit mengakses aplikasi Cilegon Juare.
“Udah daftar, tapi belum dapat username sama password nya. Gimana dong?” tulis @r.anggunsari
“Aplikasi belum benar-benar siap buat aktivasi event mudik, pendaftaran juga belum kondusif masih ada yang belum bisa mendapatkan otp login aplikasinya dan kita harus ke kantor Kominfo (jadi kayak semacam pendaftaran secara offline),” ungkap @taufikmaulana_95
“Pastikan yang daftar beneran yang mau mudik min, bukan mau jalan-jalan gratis. Di postingan lain banyak yang mau ajak teman-temannya daftar biar bisa ke jogja gratis. Mengingat tanggal berangkatnya masih jauh dari Lebaran,” pinta @dianya.advanya
“Kenapa ga pakai link kayak tahun-tahun sebelumnya min? udah daftar tapi di password salah terus konfirmasi lupa kata sandi eror,” kata @akb.mlprf
“Kenapa pakai aplikasi itu sih min? agak eror itu aplikasi susah diakses kalau ramai gini,” terang @rio.piii
“Tolong dong min kalau mau ngebantu jangan yang repot buat masyarakat, ini aplikasi dari kemarin saya daftar ga bisa-bisa gimana kalau pas pada daftar makin eror aplikasinya? kita benar-benar nungguin momen ini loh tapi daftarnya aja susah,” ujar deviyulianti3065
“Gimana sih… harusnya aplikasi udah disiapkan sebaik mungkin kalau emang digunakan untuk daftar mudik gratis ini. Percuma juga ujung-ujungnya disuruh ke kantor juga,” tulis @yenibungzu
Sebelumnya, Robinsar menyampaikan bahwa untuk program mudik gratis 2026 ini tersedia 2.300 kursi dari jumlah bus sebanyak 50 unit.
BACAJUGA:
Tetapi, Robinsar juga telah memprediksi bahwa pendaftar program mudik gratis 2026 bisa mencapai 15 ribu orang.
Untuk warga Cilegon yang mengalami kesulitan pendaftaran akun pada aplikasi Cilegon Juare tak perlu panik.
Kini Pemkot Cilegon melalui Diskominfo Cilegon telah membuka layanan helpdesk di Kantor Diskominfo Cilegon pada pukul 09.00 WIB sampai 14.00 WIB.
Jika nanti sudah berhasil mendaftar akun, maka akan segera dapat melakukan pemesanan tiket pada Senin 9 Maret 2026, dan ikuti langkah-langkahnya.
Apabila nanti sudah resmi mendapatkan tiket program mudik gratis dari 2.300 orang peserta mudik gratis akan diberangkatkan pada 15 Maret 2026 nanti.***
