• Sabtu, 28 Mei 2022

Pengaduan Layanan Kelistrikan Lewat PLN Mobile Makin Mudah dan Cepat

- Jumat, 21 Januari 2022 | 22:11 WIB
Ilustrasi warga yang sedang menggunakan aplikasi PLN Mobile. Kini, pengaduan layanan kelistrikan lewat PLN Mobile semakin mudah dan cepat. (Dokumentasi PT PLN (Persero))
Ilustrasi warga yang sedang menggunakan aplikasi PLN Mobile. Kini, pengaduan layanan kelistrikan lewat PLN Mobile semakin mudah dan cepat. (Dokumentasi PT PLN (Persero))

BANTENRAYA.COM - PT PLN (Persero) memberikan kemudahan akses bagi pelanggan untuk menyampaikan pengaduan layanan kelistrikan melalui aplikasi PLN Mobile ataupun Contact Center PLN 123. 

Executive Vice President Komunikasi Korporat dan TJSL PLN, Agung Murdifi mengatakan, PLN memahami betul bahwa listrik merupakan elemen yang amat sangat penting untuk menunjang aktivitas masyarakat.

"Untuk itu kami menyediakan layanan pengaduan bagi pelanggan terkait masalah kelistrikan," ujarnya terkait layanan PLN.

Baca Juga: Jadwal Liga Spanyol Pekan Ini, Real Madrid dan Barcelona Bertemu Lawan Mudah

"Semoga inovasi yang kami hadirkan, semakin memudahkan pelanggan," imbuhnya.

Agung menambahkan, untuk mempermudah pelanggan dalam melaporkan pengaduan, PLN terus menyempurnakan fitur dalam aplikasi PLN Mobile. 

Saat ini fitur pengaduan layanan pada Aplikasi PLN Mobile versi terbaru telah dirancang secara terintegrasi dengan baik. 

 Baca Juga: Pantau Stadion Maulana Yusuf, Wakil Walikota Serang Dibuat Kesal Lihat Tenda dan Gerobak Pedagang Semrawut

"Jadi, pelanggan dapat membuat laporan terkait gangguan kelistrikan dan laporan tersebut langsung diterima oleh petugas pelayanan teknik. 

Selain itu, pelanggan juga dapat memantau progres pengaduan secara real time," imbuh Agung.

Halaman:

Editor: Jermainne Tirta Dewa

Tags

Artikel Terkait

Terkini

12 Konsumen Booking A Mei Zing Bumi Rakata Asri

Kamis, 26 Mei 2022 | 18:30 WIB

Atun Stick Tangkap Peluang PTM 100 Persen

Kamis, 26 Mei 2022 | 18:15 WIB

Okupansi Grand Zuri BSD City Tetap Stabil

Selasa, 24 Mei 2022 | 06:30 WIB

Saiqa Angudi Mukti Siapkan Strategi Atasi PMK

Minggu, 22 Mei 2022 | 19:30 WIB

Perputaran Uang di CFD Cilegon Tembus Rp960 Juta

Minggu, 22 Mei 2022 | 19:10 WIB

Sprint dan Primaverra Jadi Primadona di Cilegon

Kamis, 19 Mei 2022 | 10:20 WIB
X