BANTENRAYA.COM – Pembelian tiket kapal di pelabuhan yang dikelola PT ASDP Indonesia Ferry bisa dilakukan melalui aplikasi digital tiket.com.
PT ASDP Indonesia Ferry berkomitmen untuk terus memperluas implementasi digitalisasi penjualan tiket kapal penyeberangan.
Pengguna jasa kapal penyeberangan di pelabuhan yang dikelola PT ASDP Indonesia Ferry dapat membeli tiket ferry secara online melalui platform Tiket.Com.
PT ASDP Indonesia Ferry melakukan penandatanganan nota kesepahaman dengan PT Global Tiket Network atau Tiket.Com.
Kerjasama pengembangan digitalisasi produk dan layanan pada moda transportasi penyeberangan dilakukan di Jakarta, Kamis, 1 Desember 2022.
Penandatanganan dilakukan Direktur Komersial dan Pelayanan PT ASDP Indonesia Ferry M Yusuf Hadi dan dari PT Global Tiket Network adalah Direktur Transportasi Andi Hendrawan.
Baca Juga: Momentum Bagus Terus Terjaga, Inflasi Melandai Jelang Natal dan Tahun Baru
Corporate Secretary PT ASDP Indonesia Ferry Shelvy Arifin mengatakan, ASDP bersama-sama dengan Tiket.Com sepakat untuk melakukan kerjasama.
Kerja sama ini adalah pada pengembangan digitalisasi produk dan layanan pada segmen moda transportasi penyeberangan.
Shelvy mengatakan, kerja sama pengembangan digitalisasi produk dan layanan melalui Tiket.Com akan memberikan banyak manfaat dan keuntungan bagi pengguna jasa.
Baca Juga: Survei Charta Politika: Jika Ganjar Pranowo Berpasangan dengan Prabowo, Pilpres Hanya Satu Putaran
“Masyarakat akan semakin mudah, cepat, dan aman dalam mendapatkan tiket ferry dan juga berkesempatan mendapatkan berbagai promo dari Tiket.Com,” kata Shelvy.
“Metode pembayaran yang kian meluas termasuk penawaran metode pembayaran Paylater, layanan antar jemput dari rumah ke pelabuhan penyeberangan, layanan refund insurance, dan berbagai layanan lainnya,” ucapnya.
“Dimana hal-hal tersebut akan menghasilkan experience yang baik serta dapat meningkatkan kepuasan pengguna jasa dalam menggunakan jasa moda transportasi ferry,” ujarnya.
Shelvy mengungkapkan, penjualan tiket online Ferizy juga akan dapat dilakukan masyarakat di kanal layanan Platform Tiket.Com.
Harapannya usaha yang dilakukan ini merupakan bentuk salah satu komitmen ASDP, baik kepada pemerintah maupun kepada masyarakat.
Utamanya untuk memperluas proses digitalisasi di seluruh aspek bisnis perusahaan dan pastinya untuk meningkatkan kualitas layanan kepada pengguna jasa.
BACAJUGA:
Baca Juga: TKSK di Kabupaten Serang Dapat Motor Mio Baru, Segini Harganya
Menurut Shelvy, selain kerja sama dalam penjualan tiket ferry online Ferizy, kolaborasi dengan Tiket.Com juga mengeksplorasi potensi cross selling.
Antara produk Tiket.Com yang sudah tersedia dengan layanan ferry, seperti asuransi, jemputan pelabuhan, dan lain sebagainya.
“Kerja sama ini tentunya juga akan menghadirkan media komunikasi, sosialisasi, dan edukasi perihal layanan ferry kepada masyarakat melalui channel-channel yang ada di Tiket.Com,” ujarnya.
“Kerjasama ini sejalan atau sesuai dengan arahan Kementerian Perhubungan yang meminta kepada ASDP untuk segera menerapkan digitalisasi penjualan tiket online serta sosialisasi penggunaan tiket online secara massif kepada masyarakat,” ujar Shelvy.
Ia menambahkan, gaya hidup masyarakat saat ini lebih banyak bertransaksi secara cashless, sehingga digitalisasi e-ticketing menjadi suatu solusi yang dapat memberikan kemudahan bagi pengguna jasa kapal ferry,” ujarnya.
Kerja sama dengan Tiket.Com ini merupakan langkah lanjutan dari program digitalisasi ASDP yang diharapkan dapat mengubah budaya pengguna jasa penyeberangan untuk dapat melakukan reservasi dan pembelian tiket secara daring dengan cepat dan mudah.
Baca Juga: Alasan Sebenarnya 3 Direksi dan Komisaris Bank Banten Diberhentikan, Surat Baru Diterima Pagi Tadi
Sementara itu, Direktur Transportasi PT Global Tiket Network, Andi Hendrawan, mengapresiasi atas kerja sama yang dilakukan dengan ASDP terkait pengembangan digitalisasi produk dan layanan pada moda transportasi penyeberangan.
“Komitmen kami di Tiket.Com adalah selalu menyediakan solusi lengkap untuk kebutuhan perjalanan _customer_ kami,” tuturnya.
“Kami pun yakin penandatanganan MoU ini adalah sebuah awal yang baik dari banyak kolaborasi yang dapat kita lakukan di masa depan untuk dapat memenuhi kebutuhan perjalanan masyarakat serta mendukung pertumbuhan industri pariwisata di Indonesia,” katanya.***
