BANTENRAYA.COM – Permudah urusan administrasi untuk masyarakat Kota Cilegon, Pemerintah Kota Cilegon menyediakan fitur Simapan atau Sistem Informasi Manajemen Pelayanan Administrasi Penduduk pada aplikasi Super App Cilegon Juare.
Simapan tersebut telah disosialisasikan untuk dapat dikelola oleh kepada seluruh teknisi OPD berserta Kecamatan, 43 kelurahan di Aula Setda Cilegon, Selasa 14 Oktober 2025.
Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Diskominfo) Kota Cilegon Agus Zulkarnaen mengatakan, dalam memperkuat dan mempermudah layanan administrasi, Pemkot Cilegon telah menyempurnakan fitur Simapan.
Kata dia, fitur Simapan tersedia untuk mengurus 16 jenis surat keterangan seperti surat belum menikah, belum bekerja, hingga pengantar akta kematian, dan lain sebagainya.
BACA JUGA: Peringati HSN 2025, Santri Huffadz Manbaul Qur’an Dapat Layanan Kesehatan Gratis
“Jadi ada 16 jenis surat keterangan yang bisa diurus melalui Simapan. Ini mempermudah masyarakat tanpa harus datang ke kantor kelurahan atau kecamatan,” kata Agus kepada Banten Raya, Selasa 14 Oktober 2025.
Ia mengungkapkan, meskipun proses pembuatan secara online tetapi tetap mendapatkan sertifikasi secara resmi hanya melalui aplikasi saja.
“Kalau sudah sesuai petunjuk maka masyarakat cukup mengunduh suratnya langsung dari aplikasi di Hp masing-masing,” ungkapnya.
Program Super Apps Cilegon Juare tersebut telah tersambung langsung kepada Walikota dan Wakil Walikota Cilegon Robinsar dan Fajar Hadi Prabowo.
Dirinya menjelaskan, program Super Apps Cilegon Juare juga disebut bersih dan bebas dari pungutan liar (pungli).
“Super Apps ini merupakan wujud komitmen Pemkot Cilegon karena memberikan pelayanan publik yang transparan, akuntabel, kemudian bersih dan bebas dari pemungutan liar,” jelasnya.
Agus berharap, setelah sosialisasi ini pada teknisi OPD, kecamatan, dan kelurahan akan menjadi garda terdepan dalam mensosialisasikan Super Apps Cilegon Juare kepada masyarakat.
“Kami harapkan para teknisi ini dapat menyampaikan dan mengedukasi warga untuk segera mengunduh Super Apps Cilegon Juara di Play Store,” harapny.
Agus yakin Super Apps Cilegon Juare ini merupakan langkah strategis pemerintah untuk mempercepat pelayanan publik Pemkot Cilegon di era digital.
“Super Apps ini wujud komitmen Pak Walikota dan Pak Wakil Walikota Cilegon dalam memberikan pelayanan yang transparan, akuntabel, bersih, dan bebas pungli. Masyarakat bisa mengakses berbagai layanan cukup, tanpa perlu datang ke kantor,” pungkasnya.
Tak hanya Simapan, pada aplikasi Super Apps Cilegon Juare ini terdapat banyak fitur lainnya seperti untuk Pujasagon UMKM, Dokling, dan layanan lainnya yang dapat diakses oleh seluruh masyarakat Kota Cilegon.
